Politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur befreight.fr sont traitées par BE FREIGHT, 17 rue des Potiers d’Étain, 57070 Metz, France.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires :
- demande de devis : nom, prénom, société, téléphone, adresse e-mail, lieux d’enlèvement et de livraison, date souhaitée, informations sur la marchandise ;
- demande de partenariat : nom, prénom, société, téléphone, adresse e-mail, pays, types de véhicules, zones couvertes, message.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande de devis et organiser votre transport : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Étudier votre demande de partenariat : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Vous adresser nos communications, si vous l’avez accepté : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de BE FREIGHT en charge de votre demande. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client, HubSpot, qui agit en tant que sous-traitant. Le site est hébergé par OVH SAS, en France. Vos données ne sont ni vendues ni louées.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps nécessaire au respect de nos obligations légales.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@befreight.fr ou à l’adresse postale ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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